Empieza 2022 con impulso, Curso de Dirección Comercial y Técnicas de Ventas, fecha 4 de febrero de 2022, formación presencial

Conoce EBF Business School Murcia y sus programas de formación para profesionales.

En EBF Business School Murcia seguimos apostando por la formación presencial para profesionales, lo que garantiza y facilita la generación de talento y creación de redes de contacto entre alumnos y profesores.

El Curso de Dirección Comercial y Técnicas de Ventas se compone de 10 módulos de 10 horas (100 horas) en horario de viernes de 16:30 a 21:30 y sábado de 9:00 a 14:00.

Programa de formación bonificable mediante FUNDAE (Formación Tripartita)

Contenidos del Curso de Ventas:

Dirección Comercial y Ventas:

• Estructuras comerciales.
• La distribución comercial.
• Gestión por Categorías.
• Elementos claves de la política comercial.
• Conocer al cliente, conocer qué comercial necesito para mi cliente.
• Desarrollo de Redes.
• Distribución comercial y canales de venta:

1. 1. Tendencias de la distribución.
   2. Gestión de Canales.

• Atención al Cliente.
• Modelos de fijación del Precio:

1. 1. Introducción al Pricing.
   2. Sistemas de fijación del precio.
   3. Estrategias del precio.
   4. Margen y Margen de Contribución.

• Previsión de Ventas:

Herramientas. Pipelines y Embudos de Conversión.

• Métricas y KPI’s:

Cuadros de Mando y Tipos de Métricas.

Mapas Estratégicos y Relaciones entre Objetivos.

Cuadro de Mando Integral para el Marketing y Ventas CMI-V.

Metodología de Implantación.

Ventajas e Inconvenientes de la Implantación del CMI-V.

• Gestión de Grandes Cuentas:

Key Account Manager KAM

Tendencias del consumidor.

Plan de Cuenta.

• Realización de un Plan de Ventas (2) mediante casos prácticos.

1.  Metodología para el desarrollo práctico de un Plan de Ventas ágil y sencillo.
2. Enfoque de Dirección de Ventas o Dirección Comercial y Marketing en la práctica.
3. Análisis para una correcta dimensión de las familias de producto.
4. Definición y selección de canales de venta.
5. Generación de ficheros de análisis sencillos y flexibles.
6. Revisión de los conceptos de costes y márgenes.
7. Revisión del modelo de vendedor ó gestor de venta ideal.

Metodologías en la venta. La Metodología D.I.S.C. aplicada a la tarea comercial:

• D. I. S. C.: Las cuatro dimensiones del comportamiento.
• El estilo personal VS el estilo profesional.
• Punto clave: la adaptación de nuestro estilo personal y profesional en las ventas.
• ¿Por qué funciona esta metodología de ventas?

Módulo Inbound Marketing.

• Qué es Inbound Marketing, componentes esenciales del Inbound Marketing.
• Del Outbound al Inbound Marketing.
• Los clientes en la economía digital.
• Que es el Buyer Persona y cómo crearlos.
• Cómo “Atraer” a los clientes a mi web.
• Cómo crear un plan de contenidos.
• Como “Convertir” mis visitas en leads.
• Técnicas para conseguir “Cerrar” las ventas.
• Lead Nurturing, Lead Scoring.
• El papel del email marketing en una estrategia Inbound.
• La importancia de “Deleitar” a los clientes.
• Por qué el Inbound Marketing es eficaz.

Técnicas de Negociación.

1. Preparación y Estrategia: Autoridad, objetivos, deseos, MAPAN, estrategia, roles

Durante la Negociación

2. Exploración: preguntas poderosas, argumentación, consejos y tácticas, señales de compra
3. Propuestas: cuándo hacerlas, cómo estructurarlas, manejar quejas, recibir propuestas, tácticas.
4. Ajustes a una propuesta: generar opciones, variables, no hacer regalos, intercambio, bloqueo

Cierre de la Negociación

5. Cierre y acuerdo: cuándo cerrar y cómo, acordar lo acordado, peticiones de última hora

Comunicación Exterior de una Empresa.

• Modelos de comunicación exterior.
• La comunicación exterior en medios digitales.
• Medios de comunicación.

Las 7 competencias más valoradas. ¿Yo soy el líder? La inteligencia emocional

Brand key master class.

• Vendedor profesional.
• Análisis situación – Fórmula Venta.
• Cuánto y Cómo trabajo.
• Formación Técnica, Producto y Comercial + Información Cliente.
• Neuroeconomía.
• PNL.
• Planificación, análisis de mercado.
• Gestión y defensa ofertas.
• Gestión Telefónica.
• Gestión en Redes Sociales.
• Profesional en cada fase de la venta.
• Control de la gestión.
• El comercial en la empresa.
• Contrato, facturación y cobro.
• Gestión de Cartera.
• Modelo retributivo.

Solicita información del curso de ventas en el siguiente enlace:

Programa Avanzado en Dirección Comercial y Técnicas de Ventas